Questions fréquentes
A qui s'adresse la conciergerie ?
La conciergerie Le Lac & ses clés s'adresse à tous les propriétaires de biens immobiliers souhaitant maximiser leurs revenus locatifs sans avoir à gérer les contraintes liées.
dois-je être propriétaire du logement ?
-OUI- Il est indispensable que vous soyez propriétaire du logement.
Puis je accéder à mon logement quand je souhaite ?
Biensûr ! Nous définissons en amont le planning ouvert aux réservations. Cela vous permet de réserver vos dates pour l'occupation du logement.
Comment est présenté mon logement ?
Nous gérons la mise en ligne de votre annonce sur les principales plateformes de réservations. Nous rédigeons une annonce professionnelle répondant aux critères spécifiques des plateformes. En cas de besoin, nous proposons un forfait complémentaire pour la réalisation de photos professionnelles réalisées en partenariat avec un photographe local.
Qui échange avec les voyageurs ?
Marine est l'interlocutrice unique pour chaque voyageur, avant, pendant et après le séjour. Cela permet un suivi personnalisé, chaleureux et une expérience voyageur plus satisfaisante.
Comment se passe l'accueil et le départ des voyageurs ?
Un accueil chaleureux et personnalisé est proposé à chaque voyageur. Nous présentons le logement et ses équipements dans les moindres détails. Nous effectuons également un état des lieux précis lors du départ. Selon vos besoins, nous pouvons proposer la création d'un livret d'accueil personnalisé pour le logement.
Qui fournit les consommables ?
C’est la conciergerie qui achète et prend à sa charge l’ensemble des consommables de votre logement : papier wc, gel douche, savon main, café, thé, sucre, dosette lessive, dosette lave vaisselle, éponge, produit vaisselle, sac poubelle, sel, poivre, huile, vinaigre
qui fournit le linge de maison ?
La conciergerie propose un forfait blanchisserie annuel. Celui-ci comprend la fourniture des draps, serviettes de bain, tapis et torchons.
Qui s'occupe du ménage ?
Nous gérons la planification et l’organisation de l'entretien complet du logement après chaque voyageur. Nous établissons un process spécifique de ménage avec points de contrôle et respect des normes en vigueur.
